1. Objetivo Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes. Nosso compromisso é garantir a segurança, a transparência e a confidencialidade dos dados coletados.

2. Dados Coletados Os tipos de dados que podemos coletar incluem: Informações pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento e outros dados fornecidos voluntariamente pelo cliente ao realizar reservas, pedidos ou participações em promoções. Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes ao acessar nosso site ou aplicativos.

3. Finalidade da Coleta de Dados Utilizamos os dados coletados para: Gerenciamento de reservas: Identificar e confirmar reservas realizadas pelo cliente. Personalização de experiência: Oferecer conteúdos e promoções personalizadas. Melhorias nos serviços: Avaliar e melhorar nossos produtos, serviços e atendimento ao cliente. Cumprimento de obrigações legais: Atender às exigências legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados Não compartilhamos os dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto nas seguintes situações: Fornecedores e parceiros: Quando necessário para a execução de serviços, sempre respeitando as normas de segurança e confidencialidade. Exigências legais: Para atender às obrigações legais ou atender às demandas de autoridades reguladoras.

5. Armazenamento e Proteção de Dados Os dados pessoais são armazenados de forma segura em servidores protegidos por tecnologias de segurança apropriadas, com controles de acesso restritos a pessoas autorizadas. Implementamos medidas técnicas e administrativas para evitar o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação indevida dos dados.

6. Direitos dos Titulares de Dados Os clientes têm o direito de: Acessar: Solicitar o acesso aos seus dados pessoais que estejam sob nossa posse. Corrigir: Requerer a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos. Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando houver necessidade de manutenção para cumprimento de obrigações legais. Revogar o consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, desde que não existam bases legais que justifiquem o tratamento.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site. Os cookies podem ser desativados pelo cliente a qualquer momento por meio das configurações do navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com a devida comunicação aos clientes por meio de nossos canais oficiais.

9. Contato Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos em relação aos dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [inserir e-mail de contato] ou telefone [inserir telefone de contato].

TERMO DE SERVIÇO PARA BAR E RESTAURANTE 1. Objetivo Este Termo de Serviço tem como objetivo definir as regras e condições de uso dos serviços oferecidos por nosso bar e restaurante, garantindo a segurança, o bem-estar e a satisfação dos clientes.

2. Reservas e Atendimento

Reservas: As reservas podem ser realizadas por meio de nossos canais de atendimento ou sistemas de reserva online, estando sujeitas à confirmação de disponibilidade. Horário de funcionamento: O horário de atendimento é divulgado em nossos canais oficiais e pode sofrer alterações conforme a demanda ou eventos especiais. Atendimento por ordem de chegada: Nos casos em que não há reserva prévia, o atendimento será realizado por ordem de chegada, respeitando a capacidade de lotação do estabelecimento.

3. Conduta dos Clientes Respeito: Espera-se que todos os clientes mantenham comportamento respeitoso com os demais clientes e a equipe de colaboradores. Regras de convívio: Não é permitido fumar em áreas fechadas, promover atos de violência ou desrespeitar as normas de segurança e saúde.

4. Consumo de Produtos Pagamentos: Os pagamentos podem ser realizados por meios de cartão de crédito, débito ou dinheiro. Eventuais taxas de serviço serão informadas previamente. Consumo mínimo: Se aplicável, o valor do consumo mínimo será informado previamente ao cliente.

5. Alterações no Termo de Serviço Reservamo-nos o direito de alterar este Termo de Serviço a qualquer momento, sempre informando os clientes por meio de nossos canais oficiais.